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Comércio

Opções de pagamento:

Para sua conveniência, a MultiSol oferece uma variedade de métodos de pagamento seguros:

Visa, MasterCard e PayPal; Cheques bancários (somente banco dos EUA); Transferência bancária; Cartão de crédito.

Para clientes regulares que fazem compras frequentes, podemos oferecer uma linha de crédito com condições de pagamento convenientes para facilitar e agilizar as transações. O pedido de crédito deve ser preenchido e enviado para fazer a avaliação correspondente. O pedido de crédito pode ser encontrado em nosso site, no menu “Quem somos”.

Se você deseja fazer outros acordos de pagamento ou se tiver alguma dúvida sobre nossas opções de pagamento, entre em contato

Garantia e Devoluções:

A MultiSol oferece uma garantia de substituição para a maioria dos produtos oferecidos. Os períodos de garantia podem variar de acordo com o tipo de produto e sua condição (nova ou recondicionada). Para perguntas específicas sobre a garantia, entre em contato

Todos os itens vendidos são garantidos exatamente como descrito no contrato de venda. Testamos todos os produtos antes do envio para garantir que estejam em boas condições. Quaisquer itens defeituosos ou que apresentem falhas durante o período de garantia serão trocados e a MultiSol cobrirá os custos de envio de reposição.

Os itens devolvidos devem ser reembalados de maneira razoável e segura para garantir o transporte seguro de volta às nossas instalações onde o produto será inspecionado e diagnosticado. Se for determinado que o item foi danificado por negligência ou uso indevido, reservamo-nos o direito de excluir a devolução e / ou crédito por ele.

Entendemos que, às vezes, os clientes solicitam um produto incorreto ou não precisam mais de um produto após a compra. Se for esse o caso, a MultiSol oferece a opção de retomar o artigo. Consulte nossa equipe para obter mais detalhes e para ajudá-lo a retornar ou alterar itens de maneira rápida e eficiente.

Antes de fazer qualquer devolução, entre em contato conosco para coordenar a RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria)  e agendar o transporte adequadamente.

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Envio / Transporte:

Nós podemos enviar para qualquer lugar do mundo. Podemos fornecer uma cotação de remessa com um preço estimado e o tempo necessário para receber os itens. Remessas expressas podem estar disponíveis, consulte nossa equipe para obter mais detalhes e preços.

A MultiSol não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos que possam ocorrer durante o transporte. A MultiSol toma as maiores precauções ao embalar o (s) produto (s) adequadamente e segurar a mercadoria pelo seu valor total. Se o dano ou a perda de mercadorias ocorrer durante o transporte, podemos ajudá-lo a registrar uma reclamação junto à empresa de transporte.

Geralmente enviamos via FedEx, DHL, UPS ou outra empresa de transporte (despachante). Se você precisar de outros métodos de envio, entre em contato conosco para tomar as providências necessárias.

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