Perguntas Freqüentes

A Multisol é especializada no mercado de Hardware de Computadores e comercializa uma ampla variedade de marcas, incluindo equipamentos novos, recondicionados / recondicionados e descontinuados (sistemas completos, atualizações, peças, peças de reposição etc.). Todos os produtos são 100% originais e com garantia. Somos especializados em equipamentos das marcas: IBM / HP / SUN Oracle / DELL / CISCO / JUNIPER / EMC / NetApp / HITACHI / BROCADE e outros.

A MultiSol é um atacadista independente, portanto, não somos afiliados diretamente com os fabricantes dos produtos que oferecemos. Essa independência nos dá a liberdade de acessar o inventário de centenas de distribuidores em todo o mundo para obter melhores preços e prazos de entrega mais rápidos. Da mesma forma, nos oferece a flexibilidade de vender qualquer produto em qualquer lugar do mundo sem ter que seguir as regras e preços estabelecidos pelo canal de distribuição local. Essa é a grande vantagem que oferecemos aos nossos clientes e a razão pela qual podemos oferecer preços muito baixos e entregas rápidas.

O equipamento e / ou peças novas oferecidas pela MultiSol são 100% originais e legítimos. Mesmo se não formos um distribuidor autorizado, a MultiSol poderá vender legalmente todos esses produtos iguais aos oferecidos pelo distribuidor local, mas a um preço melhor e um prazo de entrega melhor.

Equipamentos ou peças recondicionados são produtos que foram instalados e usados anteriormente por outro usuário e que após a desinstalação são inspecionados, limpos, testados e reconfigurados (se necessário) antes de serem vendidos e despachados. É importante enfatizar que esses produtos não falharam ou foram mal reparados. O MultiSol não repara equipamentos e não vendemos equipamentos reparados. Todos esses equipamentos e peças estão em perfeitas condições cosméticas e operacionais e passam por um rigoroso controle de qualidade antes de serem vendidos e despachados ao cliente.

Todos os equipamentos e peças que vendemos passam por rigoroso controle de qualidade e sempre garantimos que tudo seja testado e em perfeitas condições antes de ser enviado aos nossos clientes. No entanto, no mundo da tecnologia, às vezes, as coisas falham e, nesse caso, o MultiSol está atento para ajudá-lo com as substituições. A Multisol oferece garantia em todos os produtos que vende. A garantia varia entre 30 dias e um ano, dependendo do produto. Além disso, se necessário, podemos oferecer garantia estendida por preços muito razoáveis.

Se o produto que vendemos falhar durante o período de garantia, envie-nos um e-mail com o número de série da peça e os detalhes do problema. O MultiSol envia a substituição imediatament antecipada) e, em seguida, você envia a peça com defeito de volta. Todos os custos de transporte, tanto da remessa de reposição quanto da devolução da peça defeituosa, são pagos pela MultiSol.

Não, a MultiSol opera e comercializa todos os produtos de nossos escritórios nos Estados Unidos; No entanto, temos todos os requisitos para fazer negócios em seu país e, se necessário, podemos colaborar com toda a logística de transporte e importação. A MultiSol trabalha nos cinco continentes, somos uma empresa especializada em comércio internacional e com muitos anos de experiência no mercado global.

Não temos engenheiro ou consultor certificado em nossa equipe para ajudá-los a dimensionar e determinar a solução correta. A MultiSol trabalha como atacadistas / corretores para uma ampla gama de produtos e nosso foco é estritamente na área comercial. O cliente deve nos passar o requisito com os detalhes específicos (marca, modelo e, de preferência, número da peça). Com esses dados, nossa missão é alcançar o melhor preço possível e os melhores prazos de entrega.

O MultiSol faz centenas de envios em todo o mundo e, portanto, mantém relações estratégicas com muitas empresas de transporte e obtém descontos muito altos para envios internacionais, para que possamos não apenas ajudar a coordenar o transporte, mas também estender nossos descontos e reduzir custos.

Sim, Podemos cotizar o frete de envio sem nenhum problema e, em alguns casos, podemos calcular os custos aproximados de importação e impostos.

Sim, A MultiSol oferece frete grátis para qualquer destino dentro dos Estados Unidos.

Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária, pagamento com cartão de crédito e paypal.
A Multisol oferece condições de crédito a clientes qualificados para facilitar transações e agilizar remessas. O pedido de crédito é bastante simples e pode ser preenchido e enviado on-line através do nosso site:https://multisolit.com/aplicacion-de-credito/
A MultiSol está interessada em ganhar sua confiança, demonstrando nossas vantagens / qualidades e desenvolvendo um relacionamento comercial bom e duradouro. Portanto, o MultiSol geralmente está disposto a fazer despachos com pagamento na entrega para as primeiras pequenas transações a começar com esse relacionamento. Pouco a pouco, os termos de crédito aumentam.

Nossos clientes não precisam de nenhum tipo de conta para trabalhar conosco e, diferentemente de outros canais de distribuição, eles também não precisam ser registrados, certificados, treinados ou autorizados a comprar nenhum dos produtos que vendemos. Você pede sua cotação, se você gosta do preço, envie seu pedido de compra e nós enviaremos o mais breve possível. Sem nenhum compromisso, se isso não lhe serve ou você não está interessado, não compra e nada acontece. Nosso foco principal é encontrar o melhor preço e disponibilidade possíveis para seus projetos.